从业以来大多数时间都呆在项目上了，北京、河北、陕西、云南、山东、海南等地都呆过，从项目前期的规划定位，到设计施工、预算报验结算都参与过，以下是一些心得与大家共享。
一、项目管理的核心内容应该是管人
1、分工明确，权责清晰。一个和尚担水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。分工不明确，容易相互推诿，没有规矩不成方圆，没有制度，就是一个乱字，弊端多多。
2、知人善任，把合适的人放到合适的岗位上。现在有意思的项目都比较大，需要团队的力量完成，个人能力再强，累死又能干多少活了？想当年刘邦文不如萧何，武不如韩信，智谋不如张良，但最终成就霸业，可想领导的团队管理能力是何其重要。就某国内大型园林公司的项目来说，项目经理以下，有绿化经理或主管、土建经理或主管各一名，绿化工程师、土建工程师若干名，工人带班若干，工人数十至数百不等，后勤经营若干，采购一至两名等等。分工明确，各把一块。分工是明确了，但容易把有机的任务割裂开来，因为每个人都只管自己的一小部分，需要各人高度的责任心才能把项目任务顺利推进。人的能力是各异的，人的性格是各异的，不同的人适合不同的任务。制度是没有问题的，关键是把合适的人放到合适的岗位上。
3、维稳定的团队，并给以适当的压力。一个团队有如一个有生命的个体，需要稳态以保证其正常运作，但也需要新陈代谢，换句话说就是要有稳定的团队，同时吐故纳新，给旧人以压力，给新人以机会。没有压力哪来动力，没有动力哪来成绩？例如某项目，团队不稳定，项目经理现在已是第四任，压力太大，弹簧都已经变形了。招人容易，换人也容易，但招聘到合适的人却不容易，每个公司其实都有这个问题。培养需要时间，练手可能要花血本，高薪招聘来的人才未必有用。
4、调动团队工作的积极性，提高工作效率。人为财死，鸟为食亡，说得有点极端。但我认为以利益诱之比以权威压之，更有效果，因为以利益诱导他去干活，他会主动去干，以权威压他，命令他，那他是被动去干。兴趣是最好的老师，同样，主动去干的效率可能比被动去干要高得多。马戏场的动物表演的好还可以得到一点奖赏，何况人了。在现实工作中，有的人工作比同职位的人干得好，但工资不涨，甚至比其他人还低，难免心生怨愤，影响工作效率，这是人的本性，不能怪谁，性格再温和的老好人也会有怨愤的时候。曾经有个项目的司机兼采购工资１８００，他知道另一个司机兼采购３０００，跟领导反应，领导说他看错了，无言以对。别小看这司机兼采购，现场要的东西如果他不能及时保质保量的买来，直接就可以影响工程的进度和质量。他曾经在大雾封了高速的情况下，走小路去买苗子，各种恶劣天气都出去过，工地上数十上百个工人，一天没活干，公司浪费多少钱？有时候能调动团队的积极性，花小钱省大钱，何乐而不为了？还有就是让员工对公司有认同感，对所从事的事业有认同感，怀着兴趣去工作。
二、项目管理中的组织协调能力
1、对甲方的协调能力。与甲方协调是个难事，但甲方也是要讲道理的，什么是道理，合同、现行规范、先例、专业知识等。现在各公司接活竞争比较激烈，公司往往重视商务标，而轻视技术标，低价中标必然对品质有影响。不管是以退为进，还是不平衡投标，均非上策。要想保证合理的利润，在我国现实国情下，对甲方首先要理顺关系。同时，乙方也不能是软柿子，甲方用工程款制约乙方，乙方拿工程进度胁迫甲方。
2、对第三方，监理和设计方的协调能力。对他们，我觉得两手就够了，一是尊重他们，二是理顺他们。园林的监理责任和权利不如建筑的大，弹性比较大，往往看甲方颜色行事，理顺与他们的关系很有必要，对于吃拿卡要的监理，则一定要想办法搞掉他，再说如果他影响工程进度和质量的话，甲方也不会放过他。对于设计，按图施工其实是对施工方最有利的，但前提是做好图纸会审工作，施工前的技术交底工作。
3、对公司上司和下属的协调能力。领导有专业的非专业的，领导多了，就比较难伺候了，这时候怎么办，听大领导的，谁最大听谁的。领导不一定了解实际情况，所以领导的话要听，但不能全听，我们是要为领导分忧的，不能放大领导的错误。对下属，最省心的就是任务明确，赏罚分明，调动他们的积极性。
4、对分包和临工的管理协调能力。考虑人家合理的利润，加强管理与协调。某些公司管理临工喜欢不定时抽查考勤，我觉的也可以借鉴。
5、对地方人民的协调能力。曾经有人曾对我说，你不能把钱都让你们老板赚了，也让当地人赚点啊。我们要把当地人很好的融合到我们的团队中来，俗话说强龙压不过地头蛇，有饭大家吃，有钱大家赚，吃独食是比较危险的。
三、效果与成本控制间的关系
我刚刚从业的时候我的领导给我说，首先要把话干好，把活干好了，你可以理直气壮的跟甲方要钱，我们干的是面子活，活都干不好怎么跟甲方要到钱。我觉得这也是一个职业道德的问题。我们不给公司创造利润，公司拿什么给我们发薪水，发奖金了？
有些问题，它不是设计的问题，也不是施工的问题，而是甲方想花多少钱做一个什么样的东西的问题，２００块／平方米的造价实在做不出五星级的景观。
四、对基础专业知识了解的必要性
1、现在的园林景观项目不是单纯的绿化，还有土建、喷灌、测量、水电等。不清楚各专业的基本知识、工作流程，任务分配不好，也协调不好。
2、这不是最重要的，所以我把它放到了最后，领导没必要事必躬亲，要会用人，要尊重人，尊重专业知识，最后定夺的还是领导。说来说去，归根结底还是人。
作者简介：
梁羿翔，太古方略运营机构主任设计师
文章来源：中国高尔夫球协会场地委员会会刊
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