作者：孙宝堂
高尔夫球场最重要的就是场地，作为一个高品质的高尔夫球场，场地的维护水平也必须是非常高的，为了使球会的场地品质达到最佳的状态，配置合理、足够且保养良好的养护设备是无可替代的。对球会的场务部门来说，设备的管理与维修也是球场管理的一个重要的组成部分！本文将试着从养护设备的日常管理的角度来探讨如何在既定的成本下将养护设备的效益发挥到最大。
养护设备的配置与添置
要使球场的状态达到最佳，需要的养护设备是很多的，由于各个球会的具体情况不一样，所以对养护设备的需求也不尽相同，但是合理的机械配置是非常重要的！所谓合理是指在球会的预算允许的情况下，根据当地的实际情况而定的最优配置。
养护设备的配置，由以下几个因素决定：
1． 球会所能够承担的预算。
2． 球会或者会员对场地维护水平的要求。
3． 球会草坪的总面积或者是需要养护的草坪面积。
4． 喷灌系统的覆盖度与覆盖面积。
5． 场地的使用强度。
6． 场地的地形地貌。
需要注意的是。一个9洞球场需要的养护设备不会是一个18洞球场的一半，而是略微多一些，而比18洞大的球场需要的养护设备则会成比例的增长。
在笔者工作过的球会当中，经常会遇到这样一个问题，相信很多同行也一样有这个问题。就是设备的添置！多数球会在建设期间购买设备，但是在之后的很久都不愿意增加新的设备。直到最初购买的设备老化得不堪使用了才考虑购买部分新设备。这样做带来的后果就是：当设备的出勤率和作业品质达不到场地维护要求的时候，场地的品质就会下滑！
由于球场的场地状况不是一成不变的，而是一个动态的过程，很多的情况在新球场新场地上是很难出现的，而在一个使用了3-5年以上的球场则各种各样的问题都会接踵而来，比如说土壤紧实、枯草层过厚，浅根系、积水等等！由于场地情况的变化，对设备的需求也是在不断变化的！比如：南方某球会，1998年购进2台坐骑式旋刀割草机，当时的利用率还比较高，后来随着球场的建设，长草区都改用滚刀剪草机剪草，每两个月才用其中一台割一次山边的荒草，另一台只好闲置。而随着球会的生意逐渐好起来，果岭土壤越来越紧实，每年至少需要3次空心打孔，而建场初期购买的小型果岭打孔机完成一次18洞的空心打孔需要4-5天，且打孔深度最多也只有6-7cm，明显无法达到养护的要求。
所以说在球场建立之初采购的养护设备在当时也许是非常合理的配置，但是在几年以后可能就会不够了，或者有些设备使用一段时间后就开始闲置。这个时候就需要对现有的养护设备重新评估，合理的添置一些必要的设备，或者变卖、处理掉一些闲置的设备。对于盘活资金、减少不必要的费用还是有非常大的助益的。
一个好的场地管理者应该能够适时的作出合理的判断，针对场地的状况分析问题的所在、需要何种设备、需要的预算大约多少、设备的到货周期、零配件的购买是否容易、有无其他的替代方案，效果如何。以上这些资料要做出书面的报告呈报球会总经理，全面、详细且准确的信息才能帮助总经理作出最优的决策。
农机库房的管理
农机库房是整个场务部门工作的中心地区，这里包含了设备的存放、清洁、维修保养、领用等等工作内容。
农机库房的管理的要点有：
1，保持库房内的整洁，养护设备杂乱无章的停放以及过多的无关物品都有可能对正常的工作造成影响和不便，甚至会成为安全隐患！每台设备都应该有其固定的停放位置以及足够的空间。另外，给每台设备编号也是必要的。
2，完善的安全设施，由于农机仓库内停放的机械设备多数是内燃发动机，并且一些小型手提养护设备的燃料也会储备于此，所以对火灾的防范是非常必要的。包含消防栓以及消防水龙的设置，以及灭火器的设置，并且要定期检查消防设施是否有效！
3，清洁设施的建立，包含一套清洗设备和一套空气压缩机，以及给水系统和安全的排水管道，这里要特别注意污水的排放，以免对环境造成污染。
我曾经参观过不少的球场，农机库房的能做到非常干净，整齐的还真的不多见。也许是囿于条件的限制，但是只要有改善的空间还是应该严格的要求的！我不敢想象一个脏乱的农机房里面的设备的养护水平有多高。
养护设备的日常维护
1．设备不仅需要维修，更重要的是需要日常的维护保养。良好的日常保养不仅可以延长设备的使用寿命，并且可以提高设备的工作品质。这一点也体现了机械设备操作、维修人员的良好素质！所以，在对机械维修操作人员的培训中要始终灌输对设备的爱护以及尊重的观念，并且要在工作中使这种意识不断的得到加强。
要承认的是要让员工养成爱护设备、尊重设备的习惯不是一件容易的事，需要场务总监不断的严格要求，并且花费很多的精力去指导和培训员工！但是这种习惯一旦养成以后，对维持设备的正常运转以及高出勤率是至关重要的！
2．建立设备维修保养的档案。每一台设备都应该编号和建立维护档案，以记录这台设备的购买时间、价格、各项保养的项目，故障和维修情况，使用时间等信息，并且定期填写和检查。做这项工作绝对不是无用功，详尽的维修保养记录可以在维修设备时提供给机修人员很多有用的信息。例表如下（仅供参考）：
设备维护维修档案
设备名称： 品牌：
编 号： 用途：
购入日期： 单价：
操作维护责任人：
保养记录 维修记录
维护保养项目 保养周期 执行时间 维修项目 维修时间 更换零件
轮胎充气
加注黄油
更换液压油
更换机油
更换燃油滤芯
更换机油滤芯
更换液压油
更换空气滤芯
更换轮胎
更换刹车片
更换电瓶
更换火花塞
滚刀开刃
养护设备的维修
尽管有着良好的保养措施，由于使用时间的累计，设备的磨损、老化还是不可避免的，使用到一定的年限后故障率也就会相应的升高。为了保证场地养护的正常进行，尽快的将抛锚的设备修理好则是机修部门的责任。
机修主管应该具备丰富的相关设备的维修经验，尤其是发动机的维修方面的经验。这里特别要说明的是国内很多好的机修主管不一定是科班出身的，也不一定获得过专业证书之类，但是却有着非常丰富的经验和精湛的维修技术！一个好的机修主管可以使用最少的成本来达成较高的设备出勤率，从而最大限度的保障球场的正常运营。
尽管丰富的维修经验是机修主管能够胜任工作的必备的条件，但是对于一个上进的机修主管来说参加一些相关的研讨会、培训班和新设备推广会议是非常必要的。
零配件的管理
从购买设备的那一天起，零配件的管理制度就要建立起来！
事实上根据预算的实际情况作出适合自己的零件购买计划和库存零件的安全余量是零配件管理的重点。同时也是经常被忽略的。设备出了故障才去急急忙忙的购买零件的情况屡见不鲜！这样做无疑会给球场的养护工作造成很大的不便，严重的会造成场地品质的下降，进而直接影响球会的营业收入以及会籍的销售！
那么如何制订出全年的零配件购买计划呢？以前有人和我说过，什么计划都好定，就是零件难订计划，为什么呢？因为谁也不知道哪天、哪台设备出故障啊！没错，具体哪天哪台设备出故障是件很难预计的事，但是有计划、有针对性的购买零配件不但节约资金，而且会把因为等待配件而给场地养护造成的压力减少到最低！
首先，如果你的机修主管和机修员已经按照上面所写一样，建立了完善的设备维护档案，那么他们应该对每一台设备的情况了如指掌，对未来半年到一年内可能出现的问题也会有所估计！对维护用品和消耗品的记录也可以帮助你非常准确的制订出下年度的需求计划。
然后把所有的机械一年内可能出现的故障，以及会有影响的零配件整理出一份清单，在这份清单中再分析：哪些是可以自行修复的，哪些是可以本地购买代用的，哪些是必须购买原厂配件的，以及哪些是2个月内要用的，哪些是更晚的时候用的。
最后把这份清单送交采购部门询价，再根据本球会的预算情况做出适当的取舍，就可以决定下一个年度的零件采购计划了。
制定合理的零配件的安全库存余量的关键有三点：
1，完整详尽的零配件耗用记录和每台设备和维修档案。根据每一种零配件的更换频率来判断预备零件的单位时间内的需求数量。
2，确定每一次购买零件需要的时间，也就是一个采购周期的时长。这个采购周期的时间到底需要多长则应该根据球会的采购程序、零件到货的时间长短来判断。
3，对零配件现有库存的监测。仓库管理员应该定期提出零配件的库存余量的书面报告。
由上面的1，2，两点可以得出在一个采购周期内各项零配件的需求数量，这个数据可以被认为是安全库存量的最低要求。当然，这个数据也不是一成不变的，根据仓库管理员提交的零件库存的盘点表的数据，我们应该对安全库存量作出必要的调整。这样才能保证安全库存量的合理性。所以，作为一个好的场地管理者应该能够对随时变化的情况作出适当的反应。这也是本文的一个重要的观点。
养护设备的使用
说到设备的使用大家都不陌生，但是说到由于使用的不正确而导致的问题，大家应该同样不会陌生！
使用离不开人，要讨论使用首先讨论的就是员工的训练。要把一个小学毕业并且从未操作过任何机械的人训练成一个认真负责且熟练使用两种以上养护设备的人，需要的培训是非常多的！所以我们在招募新员工的时候应该优先选择有相关工作经验的，并且具有一定的机械方面的知识，最好是有驾驶执照的人。
新员工入职以后，不能立刻上岗。有人习惯要新员工跟着老员工一起工作，在工作中边做边学。这样做实际上弊大于利。因为刚入职的员工连基本的工作环境都不熟悉，安全注意事项也不知道，作业程序和标准也不清楚。弊端有两个，一是容易操作失误，二是对今后要培养一个正确的操作习惯不利。新入职员工的培训要非常重视，首先是安全知识的培训和工作环境、工作范围的培训，这些训练完成以后才能够开始设备的实际操作训练。示范操作的老师应该是在每一种设备的操作人员中选1个责任心强，操作最规范的员工来担任。就像本文前面所说的，让员工养成爱护设备的习惯对设备的使用寿命、出勤率是非常关键的！
每一个高尔夫球场的养护设备管理都有各自的方法，但是也都离不开上述的几个方面。而具体的管理制度和办法则因人、因地而异。
人，是在设备的管理和操作使用中极其重要的因素，所以对于场地管理者来说，如何选拔和任用机修主管，培训和管理好操作设备的员工则是其中的重中之重。
