1.工程费用索赔监理的基本程序见表5-41。

2.项目监理部索赔监理的主要任务：

（1）加强对导致索赔原因的预测和防范；

（2）充分了解施工合同条款，以防止或减少索赔事件的发生；

（3）对已发生的索赔事件要求承包单位及时采取措施，以降低损失及影响；

（4）跟踪索赔事件发生发展全过程，收集与索赔有关的资料；

（5）参与索赔的处理过程，审核索赔报告，批准合理的索赔申请或驳回承包单位不合理的索赔要求，解决索赔事件。

3.项目监理部处理索赔的依据：

（1）国家有关的法律、法规和园林绿化工程项目所在地的地方法规；

（2）本工程的施工合同文件；

（3）国家、部门和地方有关的标准、规范和定额；

（4）施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。

4.对下列原因引起的费用增加，承包单位可提出索赔申请：

（1）合同约定由不可抗力事件导致用于工程且已运至施工现场的材料、构配件、设备、苗木、花草、植物种子的损坏而需重新配置的费用，以及对损坏工程的修复和清理的费用。

（2）有经验的承包单位无法预见的不利自然条件和地下障碍造成的施工费用增加。

（3）非承包单位的原因引起的费用增加：

a.建设单位延迟提交设计图纸；

b.建设单位未按合同约定及时提供施工场地而引起承包单位费用增加；

c.建设单位提供工程测量、放线依据不准确；

d.建设单位要求提前竣工而在施工中所增加的费用；

e.合同约定以外材料检验增加的费用；

f.经批准覆盖或掩埋的工程，又要求开挖或穿孔复验，且查明工程符合合同约定，为开挖或穿孔并恢复原状而支付的费用；

g.施工现场发现文物、古迹、化石，为保护和处理而支付的费用；

h.由于工程变更而引起的费用增加；

i.非承包单位的原因导致施工费用增加的其他事件。

5.承包单位提出的费用索赔申请，必须同时具备以下三个条件，项目监理部才予以受理。

（1）费用索赔事件发生后，承包单位在合同约定期限内向项目监理部提交书面费用索赔意向报告。（2）承包单位按合同约定，提交了有关费用索赔事件的详细咨料与证明材料。

（3）费用索赔事件终止后，承包单位在合同约定期限内，向项目监理部提交了正式的“费用索赔申请表”(表5-42)。

6.费用索赔审批表。总监理工程师审查后，经与建设单位和承包单位协商，确定批准的赔付金额，并签发“费用索赔审批表”(表5-43)。由于承包单位的原因造成建设单位的额外损失，由承包单位承担。