既是松江团泊湖高尔夫球会总经理,又是天津市高尔夫球协会副秘书长的王清明,时时刻刻不忘思考。天津的盐碱土地,一度让人对其是否能变成绿茵而产生过怀疑,而就是这样一群对高尔夫执著追求的人却创造了奇迹,建造出了与大自然融为一体的原生态球场。
记者:王总您好,我们很想知道您当初是怎么进入高尔夫这个行业的?
王清明:大学毕业以后我去了深圳工作,在现在全国最大的巧克力厂家——金帝巧克力厂工作,这个巧克力厂是马来西亚的一个公司和国内的一个公司合作建设的企业。1992年,马来西亚的公司与珠海公司合作建立珠海国际赛车场和翠湖高尔夫球会,我被调去珠海代表外方加入组建队伍,从此进入了高尔夫行业。
记者:您当初进入高尔夫行业在珠海,后来又辗转到了天津,我想这个过程中,应该是经历了很多。
王清明:进入高尔夫行业以后,我去了很多地方,从珠海到南昌、南昌到东莞,然后又去到成都,在上海还呆了一段时间。最后在2002年12月28号来了天津,一直到现在。
记者:开始的时候困难相对也会比较多,那么面对这么多困难的时候,您是以什么样的心态去面对的?
王清明:当时对天津的困难确实估计不足,只知道这边天气冷,但是不知道这边土地盐碱特别严重,所以来了以后,在工作上遇到了很多困难,特别是盐碱地和气候的问题。但是遇到这些问题,我们并没有退缩,而是想办法克服它。后来我们在当地的一位很有经验的草皮专家孙总的指导下,一步一步走了过来。
记者:刚才您带我们巡场的时候,您说因为这个是盐碱地,比较适合种植芦苇,而您自己也发现另一种适合这里生长的植物,能给我们讲讲这个植物吗?
王清明:松江团泊湖这个球场是盐碱地,它只适合芦苇生长,当然,还有一种叫红柳的植物。以前并没有人拿来作景观,不过我觉得这个很不错。因为,它从春季到秋季都会长一种小红花,带有黄花蕊,很漂亮。它适合在盐碱地上生长,于是,我就把这种植物拿来作为球场的一种景观。所以,我们现在的球场除了草之外,就是芦苇和红柳。看起来也不错,很自然、很原始、也很粗犷。
记者:给我们谈一下松江团泊湖整个球场的情况吧。
王清明:球场从2002年开始建设,2003年10月投入使用;在03年建好18个洞,然后在04年我们又开始,CD场18个洞的建设;到2006年5月份,建成36洞。不过在AB场建设的时候,设计和施工方面的经验不足,AB场品质不是很高,特别是CD场投入使用后,对比之下更显得AB场质量不好、品质不高,所以2006年7月份开始,我们又进行了AB场的改造,重新设计、重新施工、重新做出新的景观。到2007年8月,重新改造好的AB场又投入了使用。
这两个球场尽管是在一个球会里面,但是它的风格各不相同。AB场球道采用暖季草,叫中华结履草,长草区用高羊茅,是冷季型的草,所以到了春天和秋天的时候对比很明显,球道是黄的,果岭、发球台和长草是绿色的,非常特别。CD场我们冒了很大的风险,球道采用本特草。前面我们提到这里是盐碱地,草很难生长,但是为了做一个高品质的球场,球道还是采用了本特草。AB场种了很多树,而CD场就没有种树,是一种丛林式风格的球场。
因为还有9个洞的地,所以我们争取在2010年的时候再建9个洞,这样一来,我们就是45个洞的球场。除球场之外,还有500亩地,我们计划建一个酒店、建一个度假村、建一些公寓,给会员提供更好的配套设施,使他们在这里既能打球又能娱乐。
记者:球会的标识是三根芦苇,您能给我们解释一下这个创意吗?
王清明:现在国内很多球会的标志基本是采用球杆、高尔夫球、旗杆、果岭等元素来设计,但是我们突破了这个概念,前面提到了建球场之前这块地只能长芦苇,什么都不能长,所以,我们就利用这个特色,用芦苇作为标志。三根芦苇,这也就是说明我们的球场这个环境。值得高兴的是,我们这个芦苇是让人觉得很不错的,真正体现我们球场的特色。
记者:一个球场成功的运作,与管理者对球场的定位和策略是密不可分的,您给我们谈一下这个球场的定位以及今后发展的策略上有些什么样的心得。
王清明:我们球场跟南方的球场经营和管理有一定的区别。首先,天津球场的自然环境在全国可以说是最差的。除了气候冷之外,还有盐碱土地。这在北京、上海、广东是少有的,所以我们球场草皮的保养方面非常的艰苦;第二,由于天津经济的发展比不上广东、上海和北京,所以在市场营销方面和打球人数方面,没有那么好。加上消费的能力也比不上北京、上海、广东,所以经营上也有一定的苦难。
但我们不能因为苦难而停止不前,所以球会采取了一些独特的策略。第一,强调把球场的品质做好。除了在CD场用本特草之外,AB场重新改造,一定把球场品质做好;第二,强调售后服务。我以前去过很多地方,有的球场对售后服务不是很重视,把会员证卖给会员就不管了,给会员造成一种不好的印象。在这方面我们吸取了教训,把售后服务做好。会员买了我们的会员证,我们会一直跟踪,给他提供一些优质的服务;第三,我们在管理上下了很大的功夫,通过了ISO9000的认证,通过这个认证提高整个球场的管理水平。球场发展始终离不开股东,离不开高协的各位领导,离不开各位会员的支持和帮助,还有离不开员工的辛勤劳动和工作,这些使得球场通过这几年的运作,走上了一个良性发展的道路。
记者:据我了解天津有十几个球场,球会与球会之间怎样保持一种较好的相互合作的关系?
王清明:天津的高尔夫氛围是全国比较独特的,球会与球会之间的关系特别融洽。我曾经写过一篇文章在报纸上发表,就是专门讲天津高尔夫的这种氛围。其实球场与球场之间并不存在真正的竞争,打球人喜欢到不同的球场,主要还是把自己的特色做出来,而不是和哪一家球场竞争。所以,天津每个球场的老总都相互帮助,哪家球场有困难,或者需要球童帮忙组织比赛,其他的球会都会支持。比如某个球场举办大型比赛、大型活动,我们都会去,这样就形成了一个很好的氛围。当然,天津高协主席张昭若先生起了一个非常重要的作用,所以我们特别尊重张主席。他对各个球场的工作特别支持,在他的领导下,天津市的高尔夫行业发展得非常好。
记者:您怎么看待高尔夫?
王清明:高尔夫是一项非常好的运动。它不仅能够锻炼身体、陶冶情操,还能广交朋友。对自己的一些礼貌、礼仪、言行举止方面都会得到提高。
记者:天津高尔夫产业的发展前景在最初并不是很明朗,作为高尔夫投资来说,它的风险也是比较大,您怎么看它今后的发展?
王清明:我来天津之前,也就是2002年底,天津高尔夫的发展跟北京、上海、广东相比,确实有很大的差距,但是从2003年以后,天津的高尔夫全民运动发展起来了,到目前为止,天津已经有11个球场,规划建的还有很多家。随着国家对滨海新区的开发,越来越多的外商来天津投资,天津的高尔夫发展将会比其他地方发展更快。
记者:您刚才跟我们谈到球场就像您的小孩一样,作为父母来讲,对孩子都有一个希望,对于球场来,您的期望是什么?
王清明:在最初做球场的时候,我们给球场的定位是做成一个有特色的球场,一个有挑战性的球场,一个会员喜欢或者是球友都喜欢的球场。不去模仿其他的球场去做成公园式的球场或者是种很多大树和花草,我们做不到,因为这里是盐碱地,只适合芦苇和红柳。所以,首先要把草做好,然后再把特色做出来,给球友体味到这个球场的与众不同。有趣味、有挑战、有特色。
记者:您提到这个球场的特色就是周围的植物都是原生态的,所以您想让来打球的人,体验到这种原生态、自然的感觉?
王清明:现在国内的球场大部分都是公园式的球场,很多树,很多花草,我们这里就是一些适合当地生长的植物,红柳、芦苇还有一些野草。这里除了红色,还有各种各样的颜色,有很多的鸟类,野兔、猫头鹰、蛇等各种各样的生物,这是一个自然、环保的球场。
记者:作为球场管理者,您平时工作很忙,那您工作完了之后有什么业余爱好?
王清明:除了打球,看看书,看看电视,跟朋友聚一聚就没有了。吃在球场、住在球场、工作在球场。
记者:您是以球场为家了,球场好就是家好,祝您的家越来越好。