新浪体育讯
82%的球会存在经营战略及定位难题
75%的球会在投资回报规划上一筹莫展
72%的球会在会籍产品规划以及销售方面困难重重
62%的球会在品牌规划以及传播方面陷入困境
58%的球会在运营管理方面效率低下
56%的球会在营销策略规划上不知从何入手
52%的球会在会员服务及管理层面有待进一步提升 ……
中国人民大学商学院高尔夫EMBA项目中心,通过对全国近300家球会的经营管理难题调研,反馈的结果让我们惊心的同时,也让我们深深感受到作为中国第一家高尔夫研究中心的重任。我们不仅要研究中国高尔夫,更要通过对问题的剖析和解决来助推整个高尔夫行业的发展!
中国高尔夫球会在经营管理层面,尤其是球会战略规划、定位规划、经营管理以及会籍营销、品牌推广等层面存在着普遍性问题。中国高尔夫行业以及中国的高尔夫球会正在困境黑暗中爬行!
我们坚信以中国的大经济背景,中国的高尔夫行业、中国的高尔夫球会,中国的高尔夫人远远不止是现在的潜力与发展速度。高尔夫球会以及球会的高层管理人员只要在球会战略规划、运营管理、会籍营销、品牌规划等方面吸收更系统的企业管理知识以及国外先进高尔夫球会运作管理经验,中国高尔夫将会更好!将会与世界同步!我们相信中国的力量以及中国高尔夫人的力量!
中国人民大学商学院高尔夫EMBA项目中心,针对目前高尔夫行业以及球会存在的共通性问题,联合中国顶级商学院、世界一流高尔夫实战机构、世界权威高尔夫教育机构以及本土高尔夫知名营销机构,共同打造中国高尔夫顶级管理人士课程——中国人民大学高尔夫EMBA课程,重点解决球会在战略、营销、管理、会籍销售、品牌规划、会员服务、定位规划等方面的关键性问题,提升球会以及管理人员的整体经营管理水平,推动整个高尔夫行业的发展。
11门课程,解决中国高尔夫普遍性问题人大高尔夫EMBA课程在课程内容设置上针对目前中国高尔夫行业普遍性以及共通性问题,重点解决目前困扰高尔夫球会经营管理的几大核心问题。坚持企业管理知识与专业高尔夫经营运作知识的结合,在针对性的解决高尔夫球会经营运营实际问题的同时,提升学员在管理经营领域的能力水平。5门高尔夫专业课程全面解决中国高尔夫球会目前最为关键及核心的问题,提高球会核心竞争力及学员球会经营运作能力。6门EMBA核心课程则全面梳理及构建学员在企业管理领域的系统理论与知识,提升经营管理能力。
产业经济学+战略管理+球会战略规划,解决球会经营战略及定位难题在调研中,我们发现目前困扰球会总经理的最大难题是球会经营战略及定位问题。很多老总都跟我们反馈,现在球场越来越多,竞争越来越激烈,我们球会如何才能和其它的周边球会差异化经营,从而避免不断升级的价格战,如何才能吸引更多的会员加入我们的球会。
球会经营战略及定位是任何一个球会运营的第一步也是至为关键的一步。球会的差异化定位以及经营战略决定了球会今后的发展方向以及营销、运营、管理等各个层面的策略。
人大高尔夫EMBA产业经济学课程通过对行业内相关企业竞争态势的分析,培养学员洞察竞争性企业彼此的竞争优势与劣势,以及如何在竞争环境中构建企业独特核心竞争力的能力,从而培养学员从高尔夫行业的高度出发思考球会整体发展运营的思维能力,从行业的高度把脉球会未来发展战略的能力。
人大高尔夫EMBA战略管理课程则是让学员了解企业战略的规划、制定以及战略分析的基本方法与思维路径,培养学员的战略思考能力,指导学员从行业的发展态势、竞争态势、球会战略目标以及优劣势资源的多个角度出发思考以及制定高尔夫球会的长期战略发展规划。
球会产业战略及定位规划课程则是从高尔夫行业的发展趋势,竞争态势,高尔夫球会的核心能力出发,结合国内外众多球会的战略定位规划案例,从理论以及实践两个角度指导学员制定球会经营战略及战略规划下的其它经营策略;指导学员从区域球会竞争态势、目标消费群以及球会自身角度出发分析球会独特的市场定位;帮助学员从行业的、地域的、目标人群的以及球会自身的四个角度出发寻找球会的核心竞争能力。
三门课程,只为了全面解决高尔夫球会最为核心的球会经营战略规划与定位规划难题。
市场营销+会籍营销,破解球会会籍销售之惑在中国高尔夫行业的独特背景下,会籍销售成为了大部分球会能否生存的关键。会籍营销成为了球会建成之初最为核心的问题。但是,会籍价格一降再降成为了球会最大的痛。
人大高尔夫EMBA市场营销课程从营销理论的角度让学员全面了解市场定位、市场细分、市场竞争等市场营销战略和产品、价格、分销、渠道、促销等市场营销组合策略的科学制定与灵活运用,培养学员对球会产品规划、产品价格制定、销售渠道规划以及品牌传播推广规划的思维能力以及运用能力。
会籍营销课程则是结合全球高尔夫球会的会籍营销案例,从高尔夫球会的实际情况,从中国高尔夫行业的特殊性,从中国高尔夫潜在人群的真实需求的角度出发,指导学员如何合理规划高尔夫会籍产品,形成完整的互补的会籍产品组合与产品结构,从客户需求的角度出发,规划其它配套产品与硬件产品,保证配套产品与会籍产品价值的和谐匹配。
从竞争性以及客户需求性的角度出发,指导学员提炼球会会籍产品的卖点,从而形成与其它球会的差异化经营与销售,避免会籍产品卷入降价的泥沼。
同时,指导学员如何构建高尔夫会籍营销组织的管理体系,从营销组织的制度制定到营销组织的流程规范到组织职能、岗位职能的规划,构筑规范而富有战斗性的营销组织与团队。
市场营销课程与会籍营销课程,分别从理论与实战的角度,从跨行业与高尔夫行业的角度全面剖析与解答中国高尔夫球会会籍营销的关键问题,分享高尔夫球会会籍销售的成功经验与秘笈。
会员服务及管理,构建球会持续竞争力近几年,会员与球会的冲突日益升级,非会员打球成为了行业惯例。一方面是因为球会高昂的会籍价格,但最本质、最核心的原因在于球会无法给会员提供更多的价值与服务,致使会员产生严重的价值不平衡感。价值与价格的脱节,会员服务与会籍产品的不协调,是球会持续健康运营的最大隐患。
会员是高尔夫球会最重要的资源,是如何一个球会能否生存以及持续健康发展的关键核心因素。如何最大化的挖掘会员自身以及周围的资源是球会持续运营的关键。
会员服务及管理课程则是从构建会员基础数据库入手,根据每个会员的行业属性、家庭属性、社会属性以及对球会的贡献率等要素,建立会员数据库建设与管理体系。
基于数据库体系,建立会员服务及管理体系。从基础服务标准化、增值服务多样化、个性服务定制化等维度出发构建完整会员服务体系。建立会员基础服务的规范标准、流程与制度。结合会员的个性化要求以及特殊的需求,提供超越基础服务之外的增值服务与个性服务。
会员服务与管理课程帮助学员全面优化球会运营价值链、挖掘客户最大价值以及建立球会核心竞争力与持续发展力。
管理学+人力资源管理,提升球会整体运营能力目前,球会的运营管理效率低下成为了利润增长的另一个障碍。
人大高尔夫EMBA管理学课程从计划、组织、领导、控制四个纬度出发诠释企业管理的全部内涵,通过对企业人、财、物的有效计划,合理组织配置,提高企业运作水平,为球会的管理提供科学的理论思维方法以及跨行业的企业管理实际案例参考。
人力资源管理课程则通过对员工招聘、培训、沟通、考核、薪酬绩效评估、职业发展规划等的科学有效管理,充分发挥与调动员工的积极性与主动性,实现组织的高效运营,建立高效的球会运营组织。
两门课程分别从组织管理以及人员管理的两个维度指导学员如何提高球会整体的组织效率以及整体运营能力。
资本运作,洞悉球会投资回报规划球会作为一项高达亿元的巨额投资项目,投资回报成为了股东以及经营者最为关注的问题。然而75%的球会在投资回报规划上一筹莫展。
人大高尔夫EMBA资本运作与财务管理课程,通过对价值评估、投资决策等的学习,指导学员如何科学合理的进行资本投资,评估每一项资本投资的回报率以及回报周期,指导正确的资本投资行为;通过对营运资金管理等的系统学习,指导学员掌握资本的有效运作,提高资本的运作效率,缩短资本投资的回报周期。同时,通过对财务知识的学习,让学员清晰了解财务数据背后的管理价值与意义,指导球会的日常运营,从而对资本运作做整体清晰的规划。
资本运作课程,帮助学员更好的洞悉球会投资回报规划问题,提高球会投资的回报率。
起步,就与世界同步!人大高尔夫EMBA课程将带您进入一个与世界高尔夫发展同步的全新境界!最先进的高尔夫球会运作经验、最成熟的高尔夫球会管理体系、最有效的高尔夫会籍营销方案……在这里,只要你想知道,就能找到答案!
仅有的40名席位只献给高尔夫行业中最具影响力与前瞻性的顶级经营管理人士!
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