报告》。④ 召开末次会议,向部门的领导通报内审情况和结论,宣布不符合,并提出纠正措施要求。
(4)审核组长编制《管理体系内部审核报告》,经管理者代表批准后,发到各有关部门。
3、制定纠正措施
(1)行政人事部将《不符合报告》发到制定措施部门。
(2)纠正措施制订部门,在3日内组织制订纠正措施的内容和完成期限,经行政人事部报管理者代表审批后,由行政人事部发往纠正措施实施部门。
(3)制订实施纠正措施中发生争议时,由管理者代表负责协调。
(4)纠正措施实施完成后,实施部门报告行政人事部。
4、跟踪和验证
(1)按纠正措施的计划和时间,行政人事部委派内审员负责对纠正措施的实施情况进行验证,其内容:① 是否按计划时间完成;② 是否完成规定的项目;③ 措施是否有效;④ 是否有实施措施过程的记录;⑤ 所涉及要修改的文件是否都按规定进行修改。
(2)验证情况表明措施有效,负责验证审核的内审核员应在纠正措施表的有关栏记录答复。
(3)验证情况表明不好,则由行政人事部报告管理者代表令其重新制订纠正措施。
每次内审完毕后,行政人事部都应对体系进行分析,列出《不合格项目分布表》,并对体系进行的不符合性和有效性做出评价。
内部审核的结果,由行政人事部负责提交管理评审。内审档案的保留,由行政人事部应建立并保留,其内容包括审核年度计划,内部审核检查表,不符合报告,纠正措施表,审核报告。
下期将连载的内容为
《第四章 高尔夫俱乐部财务管理》
第一节 高尔夫俱乐部财务管理体系
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