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《高尔夫俱乐部经营与管理》第六章高尔夫赛事组织管理

2016-11-09 10:34:27    来源:中国高尔夫产业网    点击:

第四节 后续工作

        赛事当天活动结束后,并不等于组织者的事就完了,还有一些后续工作需要球会经理去跟进、落实,只有把这些工作都做到位了,整个赛事活动才算功德圆满。

一、新闻追踪

        首先是发新闻稿。新闻稿分为两部分:一部分是文字稿,一部分是图片稿。

        如前所述,为了使媒体记者能在短时间内对整个赛事活动的目的、意义和过程、状态等有较快较好的把握,组织者应发布新闻通稿。通稿起草注意几个问题:

        (1)新闻通稿可根据赛事活动的原主旨和组织情况事先拟好,空出描写赛事当天的部分,如天气、参赛人员、赛况、赛果等,一旦比赛结束,即填补上去,这样效率就提高了许多,新闻稿也就可以当天,甚至在媒体离场前发出,不致贻误最佳报道时机。

        (2)新闻稿可以适当详细一些,以利媒体全面掌握情况,不同的媒体也有余地可以对稿件进行不同的润色增删。出稿应有针对性,如电视新闻稿和平面媒体新闻稿就不一样,期刊类新闻稿和日报类新闻稿也不一样。

        (3)新闻稿还应该符合媒体报道的立场,不过于渲染,不过于商业化,少带感情色彩,适合媒体刊载使用。

        照片稿的来源一般为三种,即球场自己安排的工作人员、借助摄影记者、特聘赛事官方摄影师拍照等。三种方式各有利弊,如安排球场本身工作人员拍摄,不需要支出额外成本,但照片质量得不到很好的保证;借助来场的摄影记者,照片的质量好了,但他们对现场的情况不熟悉(如出现张冠李戴的情况),拍出来的照片还要等媒体先挑用,交稿就不及时;特聘赛事官方摄影师是一种效果最好的方式,照片质量和数量都有保证,出稿也及时,但是很难找到合适的人选,并且会增加费用。所以,采用何种方式,要看具体赛事的性质和要求而定,不可千篇一律。照片对于宣传推广有很大的作用,尤其是在专业杂志等平面媒体上,就赛事内容刊登一些活动的照片,特别是有代表性的开球仪式、颁奖典礼等,会给读者带来文字无法比拟的视觉体会,从而达到扩大宣传效果的作用。

        以前发新闻稿主要通过传真和现场分发等手工操作,比较麻烦,现在随着技术进步,新闻稿一般通过电子邮件或QQ、MSN 等传输手段,既方便又快捷,还保证无差错。所以总经理一定要要求相关工作人员熟练掌握现代化办公工具,以备要时之需。

        新闻稿发出后,要及时与有关媒体联络,落实刊播情况,如电视何时播出赛事新闻或者专题,期刊何时刊登消息或者特写,等等。有关的刊播情况要做好收集,分门别类,形成此赛事活动的媒体报道档案。

二、剩余物资处理

        每次赛事完毕,都会留下许多剩余物资,要分类完善处理,既可节约成本,又可丰富储备。主要分为以下几类:

        (1)可在日常经常使用的物资。如食品、礼品、宣传品等,可将其归入有关部门,收集整理后再做销售或使用。

        (2)可留做下次活动使用的物资。如某些统一的形象宣传品、礼仪用品、背景板架等,可在整理后入仓存放,便于下次活动使用。

        (3)不可或无法再使用的物资。如某些一次性的装饰品、宣传品等,可在财务监管下先进行拆卸,检查有些原材料是否可以归入第(2)类,实在不能再用的,则作废品处理。

三、资料保留

        除赛事活动的新闻档案外,还有一些其他的文字和图片、宣传品等资料,也需要收集整理,归档保存,以便查阅,为球场留下可记录的历史。

四、总结

        这是整个赛事活动最后的一环。球会总经理必须在赛事活动结束后的短时间内对活动的结果、效果和组织工作有一个较全面的了解和评估。总结分两个方面,一方面是外部的,通过总结赛事活动举办所达到的效果,更深入地了解市场,了解周边环境,及时调整经营策略,调整管理路向,以利球会的更好发展;另一方面是内部的,可要求各下属部门就赛事活动分别进行总结,总经理针对他们在活动中的表现及出现的问题作综合性的评价,奖励表现好的、做出贡献大的部门和人员,惩罚那些做得不到位的和出问题的部门和人员,从中发现在运作过程中的缺陷和漏洞,制定出相应的制度和规则去纠正缺陷和堵塞漏洞,以提高整个俱乐部赛事活动组织的能力和水平。

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《第七章 高尔夫俱乐部场务部管理》

第一节 概述

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