为深圳乃至全中国亿万富豪密度最高的社区之一。”正是这样清晰的品牌形象,使观澜湖高尔夫别墅成为中国豪宅中最炙手可热的投资选择对象。
(二)持续一致的品牌策略
品牌策略一旦确立,应当持之以恒,不可半途而废。如果品牌形象、定位朝令夕改,将模糊自己的品牌个性,破坏了品牌精神的贯穿,最终将混淆其在消费者心中的印象,难以建立强势品牌。观澜湖“顶级生活方式”的品牌价值主张一直贯穿其各个项目开发之中。精益求精的产品质量是建立高尔夫地产品牌的基础,品牌形象的树立和维持其实是以质量为根基的。质量是品质的综合性概念,包括工程质量、环境质量等。一个优秀的高尔夫地产品牌应该在高尔夫球场的设计、维护和住宅的建筑设计、使用功能、配套设施等多方面做到项项优质,只有这样才能赢得消费者的口碑,才能建立品牌的信誉大厦。例如,北京鸿华为了建筑高品质的住宅,“住宅标准”深入到了很细微的层面,如窗户除了关注其材质外,还考虑隔音能力、隔热能力、水密性、气密性等一系列硬性指标需要,窗户的执手、密封胶条等部件也予以重视。
(三)优质完善的服务
服务是商品的重要组成部分。优质的售后服务、良好的物业管理,对企业品牌形象的塑造尤为重要。优质的售后服务、良好的物业管理可以弥补住宅建筑的不足,建立同购房者的情感沟通,是打造高尔夫地产品牌的延续。住宅产品的特点决定了其不可能白璧无瑕,但是服务却是无止境的。像河北艾力枫社,他们提供了软件服务,叫“管家服务” 。物业管理管家服务,使高端产品物业管理的方式,引进高端别墅私人管家的经验,聘请优秀的人员,将一对一对每一户提供私人管家的服务,这种服务在高端产品做的也是比较靠前的。
(四)与时俱进的创新
优质品牌的本身就意味着创新,在日新月异的今天,品牌若要长久不衰,必须与时俱进。再好的建筑也有不足,也需改进,所以企业应把握时代脉搏,不断采用新的设计理念、新的施工技术、新的建筑材料、新的科技成果等。品牌的创新使自身充满活力,不断满足了购房者的消费心理,使品牌在市场竞争中始终领先。
(五)优化共同的文化
文化是品牌生根的土壤,品牌的扩张实际上是一种文化扩张。稳重理性的扩张,是因为其企业文化的专业严谨和规范管理所致,而积极进取的扩张,也是因为其企业文化的快速决断、快速制胜造成的。良好的企业文化土壤是高尔夫地产品牌得以升华和长久的保证。
管理大师彼德·德鲁克说,“21世纪的组织只有依靠品牌竞争了,因为除此之外他们一无所有”。创建名牌是一项长期、艰巨的系统工程,在这一过程中,如何打好高尔夫地产品牌这张牌,使座座楼盘凝聚升华为企业的长久性品牌资产,是需要以下一系列营销策略的。